13--14 сентября в Калифорнии прошел международный саммит Ведущих участников* форумов Google. Среди 250 приглашенных из разных стран пользователей были и хорошо нам знакомые Ведущие участники с русскоязычных онлайн-форумов AdSense, AdWords, Chrome, GMail и форума вебмастеров. Это была первая международная встреча Ведущих участников такого масштаба.
День приезда Лица вместо аватаров, имена вместо ников и настоящие улыбки вместо смайликов.
Ну наконец-то, встретились! Холл гостиницы заполнили улыбающиеся, хотя и уставшие от перелетов, ведущие участники и гуглеры. Некоторые из них уже встречались до саммита, кто-то впервые увидел коллег по хобби в режиме оффлайн, но и те и другие, не скрывали радости от встречи.
День первый. Презентации и дискуссии начались с раннего утра. Инженеры, менеджеры продуктов и топ-менеджеры Google обсуждали с участниками саммита отзывы о продуктах Google и стратегии развития онлайн-форумов и построения комьюнити “продвинутых” пользователей.
Отдельно отметили выдающихся участников форумов: ВУ американского Gmail форума прокомментировал более, чем 38 000 сообщений на форуме, Herbert Sulzer помогает пользователям на трех различных языках, а Felipe Calvo Cepeda (ВУ Blogger) организовал конференцию, посвященную 12 дню рождения продукта в Колумбии. Наша ВУ форума AdWords Мэг сорвала овации публики своим достижением. Мэг получили титул самой заботливой участницы в благодарность за всю помощь, которая она оказывала не только рекламодателям на форуме, но и гуглеру, попавшему в больницу в Киеве.
День второй. Вопросы здесь задают ВУ! Второй, заключительный день, участники провели, разделившись на несколько групп, в зависимости, от продуктов, с которыми они работают, и провели весь день с менеджерами по продуктам, инженерами и специалистами, которые представили новинки в AdWords, AdSense, GMail и других продуктов Google.
Не обошелся день и без тура по основному кампусу компании, где все весело разъежали на цветных гугловских велосипедах.
Вместо прощания. Три дня пролетели незаметно, остались прекрасные воспоминания, новые знакомые и множество идей и планов на будущее. Форумы Google - больше чем просто платформы для поддержки пользователей и решения проблем. Это - живые, постоянно развивающиеся сообщества, участие в которых приносит массу положительных эмоций, полезных знаний и замечательных сюрпризов. Присоединяйтесь к нашим сообществам, участвуйте в обсуждениях и становитесь частью нашей большой семьи!
Еще раз спасибо всем, кто смог приехать на саммит, и до скорых встреч, как в онлайн, так и в оффлайн режиме!
Из солнечной Калифорнии, Ваши форум-Гуглеры.
* Ведущие участники – это люди, которые на протяжении длительного времени активно отвечают на вопросы других пользователей, и дают полные и полезные практические советы по использованию раных продуктов Google. Пример: ведущие участники форумов AdWords.