Официальный блог Google Россия: Качество поиска Google: глобально и локально

Официальный блог Google Россия

Новости, объявления и полезные советы от российского офиса Google

Качество поиска Google: глобально и локально

4 декабря 2008 г.

Дафни Дембо, Директор по разработкамЦель Google – сделать поисковый сервис эффективным для каждого пользователя, и неважо, где он живет и на каком языке говорит. Многие из тех алгоритмов, которые мы обычно используем, могут быть применены ко всем языкам, но в ряде случаев уникальные характеристики требуют особого подхода.
Сегодня Google ищет более чем на ста языках. Сначала разработкой и улучшением системы поиска на каждом из них занимались инженеры отдела по улучшению качества обработки поисковых запросов. Каждый специалист увлечённо работал над решением конкретных задач для своего языка. По мере роста объема иноязычного поиска мы обращались за помощью к сотрудникам компании по всему миру. Сейчас над проблемами улучшения поиска работает большая команда специалистов, которые помогают нам понять уникальные особенности языков.
Для наложения поисковой модели на определённый язык первым делом мы тестируем поиск на множестве документов на этом языке. Таким образом мы можем убедиться, что языковая модель точна и универсальна, - например, что она включает имена, идиомы, просторечия и неологизмы, еще не вошедшие в словари. После общей настройки, проиндексировав документы, мы получаем возможность их категоризировать и разобрать в соответствии с запросом пользователя. После завершения этого этапа локализованный поиск запускается в работу.
Кроме языковых особенностей для предоставления наиболее релевантных результатов поисковая система должна учитывать местоположение пользователя, хотя бы с точностью до страны. Запрос [Côte d'Or] во Франции должен давать информацию об этом регионе, а в Бельгии – о производителе шоколада. Информация также должна соответствовать стандартам данной страны. Например, по запросу норвежского пользователя [Været i Oslo] температура будет показана в градусах Цельсия, а для американского [weather Boston] – в градусах Фагенгейта.
Что умеет поиск Google

Если пользователь забывает переключить язык ввода и запрос теряет смысл, Google исправляет ошибку. Например, кириллический запрос [rehc ljkffhf] будет исправлен на [курс доллара].
Поиск Google «понимает» транслитерированные слова. Например, по запросу на латинице [biskvitnyi rulet] пользователь получает результаты на транслитерированный [бисквитный рулет].
Поиск Google старается экономить ваше время. Служба Google Suggest предлагает вам варианты запроса, допечатывая слово в режиме онлайн.
Google может перевести запрос на английский, затем найти в сети документы и перевести полученные результаты на исходный язык запроса. Например, корейские пользователи могут искать новинки по Гарри Поттеру по запросу [해리 포터], а арабские пользователи – новости о Сиднейском оперном театре по запросу [افتتاح دار الاوبرا في سيدني].
Google исправит грамматические ошибки. Например, если вы не помните, как точно написать на эстонском «детектор дыма», система предложит исправленный вариант для слова [suitsuantur].
Google учтёт диакритические значки: поисковик выдаст одинаково хорошие результаты, если запрос будет введен с диакритическими знаками [Météo à Québec] или без них [meteo quebec].
Google может распознать синонимы на разных языках. «Самсунг» - это синоним корейского "삼성", поэтому пользователи, запрашивающие [samsung], получают результаты, содержащие имя компании на корейском.
Распознаёт сложные слова: документы, посвященные Университету города Упсала в Швеции, будут выданы и на запрос по слову [uppsalauniversitet], и по раздельному словосочетанию [Uppsala universitet].
Google ищет производные от одного корня. Польский пользователь может искать ответ на запрос по слову «фильм» [film] и получать результаты, которые содержат корень этого слова, в частности - "filmów", "filmu", "filmie", "filmy".

Сегодня Поиск Google разрабатывается более чем для ста языков в ста пятидесяти странах мира, причем каждый месяц запускается множество улучшений. Перечисленные выше возможности – лишь малая часть того, над чем мы работаем каждый день, чтобы сделать поиск еще лучше. Удобство пользования, внешний вид стартовой страницы и страницы результатов поиска, понимание культурных особенностей конкретной страны также крайне важно для создания поисковой системы, которая будет близка и понятна людям из разных стран.

Ярлыки

Архив

RSS канал

Блог Google Россия на Habrahabr

Вопрос или пожелание?

Заходите на наш Справочный форум и обсуждайте!

Google
Privacy
Terms